המשרד לענייני גמלאים העלה בתחילת יוני 2010, באמצעות לפמ, קמפיין לקידום המוקד הטלפוני לפניות אזרחים ותיקים - 8840*.
הקמפיין עלה בעיתונות, ברדיו ובאינטרנט. לטובת הקמפיין הוקם אתר אינטרנט ייעודי בחמש שפות ובו מידע רב אודות המוקד, ריכוז של זכויות הגמלאים, שאלות ותשובות, וריכוז הדרכים ליצירת קשר עם המוקד.
פרסומאית בכירה - מאיה לוי, מנהלת מחלקת אינטרנט – מורן באליק, אינטראקטיב – טלי חקק